Avec l’instauration du pass sanitaire, les agents de sécurité sont de plus en plus demandés et le secteur s’inquiète d’une pénurie de professionnels.
Sur le quai des gares, à l’entrée des centres commerciaux ou des hôpitaux, leur rôle est de plus en plus nécessaire. Et pourtant, les agents de sécurité manquent à l’appel. Depuis le lundi 9 août, les contrôles du pass sanitaire sont obligatoires dans de nombreux lieux et la plupart sont assurés par des agents de sécurité. Parfois, les professionnels du métier peuvent même être appelés en renfort… car les salariés des lieux n’ont plus le temps d’assurer les contrôles du pass sanitaire, raconte le quotidien Le Monde.
Sauf que, lors de la crise sanitaire, le métier d’agent de sécurité a déjà été mis à mal. « Toute une partie de la branche a été mise à l’arrêt, notamment la sûreté aéroportuaire et l’événementiel, et le commerce a vu chuter ses besoins d’agents », précise Cédric Paulin, secrétaire général du Groupement des entreprises de sécurité, auprès de nos confrères. Au cours de l’année 2020, 65% des entreprises du secteur ont vu leur chiffre d’affaires baisser de 10%, rappelle une étude réalisée par AKTO.
Un coût astronomique, selon les clients
Depuis le début de la crise sanitaire, le secteur fonctionnait donc au ralenti. Mais désormais, il faut repartir. « Des clients dans le commerce ont pu nous demander jusqu’à 300 agents… Mais aucune entreprise de sécurité ne peut en sortir 300, on est obligé de se partager certains marchés entre plusieurs boîtes tellement on galère à recruter », regrette Ralph Bonan, président d’Abscisse Sécurité, auprès du Monde. Et du côté des clients, les dents grincent. Avec le pass sanitaire, le budget consacré à la sécurité est plus conséquent que la normale. « 30.000 euros par mois et par porte d’entrée », indique Gontran Thüring, délégué général du Conseil national des centres commerciaux. Du côté de l’Assistance publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP), le coût a été évalué à 450.000 euros pour le mois d’août, car quotidiennement, ses 39 sites ont désormais besoin de trois agents supplémentaires.
La demande explose et l’offre diminue nettement. De moins en moins de personnes décident de se diriger vers le métier. « Les gens ont profité de cette année et demie pour bouger professionnellement, faire le point et se former sur d’autres métiers. Il y a une pénurie structurelle, des pics de demande comme celui-ci ne nous font pas du bien. Et il y a une pénurie supplémentaire, car on est en plein été », répond Cédric Paulin, dans Le Monde. Ce dernier demande désormais une revalorisation salariale du secteur. « Les clients étant contraints d’avoir un coût supplémentaire, ils cherchent à payer le moins cher possible. Mais c’est l’inverse qu’il faudrait faire, comment voulez-vous trouver quelqu’un qui vienne pendant l’heure du déjeuner pour travailler seulement trois heures au Smic ? », conclut-il.
Écrit par Lina Fourneau
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Sur le site CAPITAL.FR
Le GES organise un Tour des Régions : l’occasion de se rencontrer entre professionnels de la sécurité privée
À propos de cet évènement
Ouvert aux adhérents et non-adhérents du GES, le tour des régions permet aux professionnels de la sécurité privée d’échanger avec les représentants du GES, du CNAPS, de la Gendarmerie nationale sur les problématiques de notre secteur et leur quotidien de chefs d’entreprise.
Retrouvez toutes les informations sur le site du GES en cliquant ici
Le développement d’ASC s’accompagne nécessairement du renforcement de ses différents départements opérationnels mais aussi fonctionnels. C’est donc tout à fait logiquement que le service RH a évolué et s’est adapté ! Cela passe par des collaborateurs motivés et enthousiastes dans leurs missions.
Il en va ainsi de Constance LELOUP, Assistante Ressources Humaines, pour qui, de son propre aveu : «le métier des Ressources Humaines fut une évidence». Dotée d’une personnalité joviale et tournée vers la communication, Constance, après 3 années d’études dans le domaine des Ressources Humaines, a intégré la société ASC début août 2020, période charnière de son histoire et de son développement ! «Je travaille en collaboration avec Hervé SEGUINOT, Directeur des Ressources Humaines dans le cadre d’un binôme qui fonctionne ; un mélange d’expérience et de jeunesse ! Ce poste stratégique dans une activité de prestations de services, me donne l’opportunité et les moyens d’approfondir mes connaissances et ainsi de m’épanouir professionnellement.»
Ayant à cœur de participer au développement d’ASC dans le cadre d’un travail en équipe avec l’ensemble de ses collègues, Constance se félicite d’avoir été «accueillie avec bienveillance». Elle vit cette mission comme un «challenge valorisant car chez ASC, entreprise à taille humaine, on a véritablement les retours concrets et palpables sur la dynamique et l’efficacité que l’on met dans son travail. C’est valorisant».
Le recrutement, un domaine hyper sensible dans un métier de prestations de services humaines
Le recrutement est un point critique du secteur pour diverses raisons connues, sur lesquelles il est inutile de s’étendre ici. Luc Delarue, le Président fondateur engagé au sein de l’organisation patronale GES, s’implique sur les chantiers sociaux visant à améliorer ce point faible, notamment par la formation et les métiers repères. Le choix et le rôle des collaborateurs en charge des RH et du recrutement chez ASC est donc stratégique. Le parcours professionnel de Christophe Kuboj, responsable du recrutement, est en soi une réponse à l’enjeu. «J’ai débuté en 2006 quand ASC Sécurité a pris possession de ce lieu magnifique et mystérieux : Le Carrousel du Louvre. En poste depuis 12 ans déjà sur ce site, c’est à ce moment-là que j’ai appris à découvrir et à collaborer avec ASC. Nos chemins se sont séparés au bout de 6 ans pour mieux se retrouver quelques années plus tard sur le site de Beaugrenelle. J’ai ensuite occupé le poste de chef de site chez un de nos clients, Lagardère, puis j’ai rejoint l’exploitation pour intégrer le poste de recruteur en juin 2020. Je m’applique, fort de mon expérience terrain, à recruter et à sélectionner les meilleurs profils afin d’offrir la qualité des prestations demandées par nos clients, critère important pour la pérennité de nos contrats».
L’emblématique marque française Dior a dévoilé sa nouvelle boutique rue Saint-Honoré au cœur incontournable du luxe et de la mode internationale. ASC Sécurité a eu l’honneur d’en être ! Ce spacieux écrin contemporain – qui s’étend sur cinq niveaux – met en scène le prêt-à-porter féminin et masculin, la maroquinerie, les accessoires, les créations Dior Joaillerie et Dior Maison. Véritable « refuge du merveilleux » – ainsi Monsieur Dior définissait-il la magie de la couture –, cette nouvelle adresse située au 261 rue Saint-Honoré, a donc ouvert ses portes en juillet 2020 malgré la crise Covid19.
Après l’ouverture des Champs-Élysées, cette boutique est le dernier galop d’essai avant la grande ouverture de Montaigne qui suivra. ASC fait partie des partenaires privilégiés accompagnant Dior dans sa nouvelle révolution débutée en 2017, et y joue, sur du velours haut de gamme très exigeant, la partition « prévention et sécurité» qui lui a été confiée.
Monsieur Jean Thierry MADIN nous a brutalement quittés le 27 mars dernier des suites de la Covid-19. Personne ne l’a oublié.
Nous voulons nous souvenir de Jean Thierry avec ses qualités humaines, le grand professionnalisme dont il a fait preuve en toutes circonstances chez notre client la Base Intermarché à St Hilaire les Andrésis, dont il était l’un des plus anciens collaborateurs en charge de la sécurité du site.
Toujours assidu tout au long d’une collaboration sans faille, Jean Thierry a su s’attirer et garder l’estime de tous ceux qui l’ont connu au cours d’une longue carrière entamée en 2007 au sein de l’entreprise ASC Sécurité.
C’est encore avec tristesse et une vive émotion que nous pensons à lui et à ses proches.
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